Effectiveness of the E-PBB Application in Increasing Taxpayer Compliance in Banyuwangi Regency

Qori'atul Adawiya; Nu'man Hakki Barruka Surati; Adil Siswanto

doi:10.32815/jpm.v6i2.2625

Authors

Qori'atul Adawiya Universitas Islam Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Nu'man Hakki Barruka Surati Universitas Islam Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Adil Siswanto Universitas Islam Kiai Haji Achmad Siddiq Jember

DOI:

https://doi.org/10.32815/jpm.v6i2.2625

Keywords:

E-PBB, Regional Origional Income, PBB-P2

Abstract

Purpose: The e-PBB (Land and Building Tax) application in Banyuwangi aims to increase ease and efficiency in the tax payment process for public, as well as increase awareness of tax obligations

Method: This Community Service uses a qualitative approach by collecting data through surveys and interviews with e-PBB application users. Data analysis is carried out to provide user experience and the effectiveness of the application in facilitating tax payments.

Practical Applications: The e-PBB application allows taxpayers to make online payments, check bills, and get tax-related information easily. This not only reduces queues at the tax office, but also increases transparancey in local tax management.

Conclusion: The research results show that the e-PBB application in Banyuwangi has succeeded in increasing tax compliance and facilitating access to information for the public. By implementing this technology, it is hoped that it can encourage active community participation in fulfilling tax obligations, as well as supporting an increase in local original income (PAD) for better development.

References

Husnia, F. N., Hidayat, K., & Dewantara, R. Y. (2016). Analisis penerapan elektronik pajak bumi dan bangunan (E-PBB)(studi pada dinas pendapatan daerah kabupaten Lamongan). Jurnal Mahasiswa Perpajakan, 9(1).

Rusli, M., & Latif, D. M. (2020). Efektivitas Aplikasi e-PBB P2 (Elektronik Pajak Bumi Dan Bangunan Perkotaan Perdesaan) Dalam Peningkatan Pendapatan Asli Daerah (Pad) Di Kabupaten Tanah Bumbu. JRUP: Jurnal Referensi Dan Ulasan Perpajakan, 1(1), 16-22.

Wijayanti, P. F., Nuraina, E., & Astuti, E. (2021). Analisis Penerapan Elektronik Pajak Bumi dan Bangunan Pedesaan dan Perkotaan (E-PBB P2). Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, 11(2), 233-240.

Ariska, W. A., Handoko, V. R., & Novaria, R. (2024). Transformasi Sistem Pembayaran Pajak Bumi Dan Bangunan Sektor Perkotaan Dan Pedesaan (Pbb-P2) Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Lamongan. Jurnal Kajian Pemerintah: Journal of Government, Social and Politics, 10(2), 49-59.

Rahmadanita, A., & Dowa, P. P. C. (2021). Kualitas Pelayanan Publik Dalam Penerapan Aplikasi E-Pbb Di Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Purwakarta. Jurnal Teknologi Dan Komunikasi Pemerintahan, 3(2), 51-69.

Sumirat, A. J., & Manjaleni, R. (2024). Analisis Penerapan Pelayanan E-PBB MARIOS Pada Badan Pendapatan Daerah Kota Bandung. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi), 1(7), 849-862.

Prajatama, K. S., Larasati, E., & Lituhayu, D. (2022). Manajemen Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Melalui E-Pbb Di Kecamatan Gunungpati Kota Semarang. Journal of Public Policy and Management Review, 11(1), 173-192.

PUSPITASARI, M. D. (2022). Tinjauan Mekanisme Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) Melalui Elektronik Pajak Bumi dan Bangunan (E-PBB) Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak di Kabupaten Magelang (Doctoral dissertation, Politeknik Keuangan Negara STAN).

Muhaimin, M. A., Yusuf, A. M., & Rozi, A. F. (2024, January). Perancangan Sistem Elektronik Pajak Bumi dan Bangunan. In Seminar Nasional Teknologi & Sains (Vol. 3, No. 1, pp. 183-188).

ASTHIKA, J. E. (2021). Implementasi Aplikasi E-PBB Dalam Pelayanan PBB Di Badan Pelayanan Pajak Daerah Kabupaten Tegal (Doctoral dissertation, Universitas Pancasakti Tegal).

Bapenda Banyuwangi. 2022. Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Banyuwangi.https://bapenda.banyuwangikab.go.id/. Bupati Banyuwangi. 2021.

Ramadhani, M. Prosedur Pemungutan Pajak Restoran melalui Sistem E-Pad pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Banyuwangi.

Qomaini, MA (2022) . Komunikasi Organisasi Pemerintah Kabupaten Banyuwangi dalam Meningkatkan Pelayanan Masyarakat. Komersial , 5(3), 179-190.

Inneke, T. K. (2021). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Tingkat Pemahaman, Kesadaran Wajib Pajak, Dan E-System Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (Pbb)(Studi Pada Wajib Pajak Di Kelurahan Kerten, Laweyan, Kota Surakarta) (Doctoral dissertation, Stie Aub Surakarta).

Kemalaningrum, I. T., & Octaviani, A. (2020). Sosialisasi Perpajakan, Tingkat Pemahaman, Kesadaran Wajib Pajak Dan E-System Terhadap Kepatuhan Membayar Pbb. Excellent, 7(2), 124-133.

Tresnawati, R., Herawati, S. D., & Arsalan, S. (2023). Pengaruh Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Pendapatan Asli Daerah (Studi Kasus Pada BAPENDA UPT Kota Bandung Utara Tahun 2017-2021). Jurnal Ekuilnomi, 5(2), 276-284.

Marzidhan, W. L., Marundha, A., & Khasanah, U. (2023). Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak, Sosialisasi Pajak Dan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan. Jurnal Economina, 2(10), 3041-3056

Sinaga, D., & Waty, L. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Pajak Bumi dan Bangunan Terhadap Kepatuhan Masyarakat dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Desa Sei Apung. Jurnal Pembangunan Ekonomi Dan Keuangan Daerah, 23(2), 245-256.

Putri, A. A. H., & Yuhertiana, I. (2024). Akuntabilitas Dan Transparansi Penyajian Informasi Pajak Bumi Dan Bangunan Pada Media Tiktok. Jurnal Akuntansi STIE Muhammadiyah Palopo, 10(2), 121-134.

Arsyana, P. I. D., & Herawati, N. R. (2024). Implementasi Aplikasi E-SPPT PBB-P2 Tahun 2023 Di Kecamatan Gampengrejo Kabupaten Kediri. Journal of Politic and Government Studies, 14(1), 167-174.