PENGARUH MEDIA SOSIAL, PROMOSI, DAN TESTIMONI PENGUNJUNG TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE KALUNA RESORT & CAFE DI KOTA BATU

Authors

  • Defi Listyaningrum STIE PEMUDA SURABAYA
  • Aisyah Megasari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda Surabaya
  • Komarun Zaman Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.32815/jubis.v6i2.2817

Keywords:

MEDIA SOSIAL, PROMOSI, TESTIMONI PENGUNJUNG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  pegaruh Media Sosial, Promosi, dan Testimoni Pengunjung terhadap Keputusan Berkunjung ke Kaluna Resort & Cafe di  Kota Batu. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik purposive sampling, dan jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin sehingga diperoleh 100 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan, media sosial, promosi, dan testimoni pengunjung berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung. Temuan ini menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut memainkan peran penting dalam mendorong minat masyarakat untuk memilih Kaluna Resort & Cafe sebagai destinasi kunjungan.

 

References

Amalia, R. P. (2023). Pengaruh Promosi Media Sosial, Word Of Mouth dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Lokal Pada Objek Wisata Pulau Dua Balantak. 50.

Anugrah, S. N., Hafidzi, A. H., & Wibowo, Y. G. (2023). PENGARUH PROMOSI PRODUK MELALUI MEDIA SOSIAL TIKTOK DAN REVIEW PRODUK PADA MARKETPLACE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Mahasiswa Unmuh Jember). Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 2(2), 173. https://doi.org/10.36841/jme.v2i2.2668

Anwar, F. (2017). Perubahan dan Permasalahan Media Sosial. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, Dan Seni, 1(1), 137. https://doi.org/10.24912/jmishumsen.v1i1.343

Ardiansyah, I. (2019). PENGARUH HARGA DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DI TAMAN ANCOL JAKARTA DENGAN METODE STRUKTURAL EQUATION MODELING. Open Journal Systems, 14(3), 2235–2248.

Bogdadi, F., Lapian, S. L. H. V. J., Roring, F., Postingan, P., Sosial, M., Fasilitas, D. A. N., Terhadap, W., Bogdadi, F., Lapian, S. L. H. V. J., & Roring, F. (2024). Keputusan Berkunjung Wisatawan ( Survei Pada Pengunjung Wisata Goba Molunow Kabupaten Bolaang Mongondow Timur ) the Influence of Social Media Postings and Tourist Facilities on Tourists ’ Visiting Decisions ( Survey of Goba Molunow Tourism Visitors , East. Jurnal EMBA, 12(4), 886–896.

Bukran, B., Ramdani, R., & Irzani, M. A. Z. (2024). Dampak Testimoni terhadap Keputusan Berbelanja pada Pengguna Aplikasi Shope di Kota Mataram. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 4(3), 794–805. https://doi.org/10.37481/jmh.v4i3.996

Febrisa, T. S., Soleh, A., & Trisna, N. (2023). Pengaruh Promosi Media Sosial Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Dto Thaitea Bengkulu. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 415–422. https://doi.org/10.37676/ekombis.v11i1.3089

Firdaus, D. A., & . S. (2022). Pengaruh Testimoni dan Desain Website Terhadap Kepercayaan Pelanggan pada E-Commerce Shopee. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 6681(3), 516–531. https://doi.org/10.55916/frima.v0i3.319

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003

Meianti, A. (2018). Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Audio Visual Powtoon pada Kompetensi Dasar Menerapkan Promosi Produk Kelas X Pemasaran SMK Negeri Mojo Agung. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 06(03), 109–114.

Mulyana, M. (2001). Manajemen Pemasaran: Strategi Promosi dan Komunikasi. 57–63.

Narottama, N., & Moniaga, N. E. P. (2022). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Destinasi Wisata Kuliner di Kota Denpasar. Jurnal Master Pariwisata (JUMPA), 8, 741. https://doi.org/10.24843/jumpa.2022.v08.i02.p19

Pratama, A. (2021). Daya Tarik Wisata, Promosi Online, Dan Transportasi Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan. (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 2(2), 273–292. https://doi.org/10.36085/jems.v2i2.1598

Downloads

Published

2025-12-30

How to Cite

Defi Listyaningrum, Megasari, A., & Zaman, K. (2025). PENGARUH MEDIA SOSIAL, PROMOSI, DAN TESTIMONI PENGUNJUNG TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE KALUNA RESORT & CAFE DI KOTA BATU. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 6(2). https://doi.org/10.32815/jubis.v6i2.2817

Issue

Vol. 6 No. 2 (2025): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Defi Listyaningrum, Aisyah Darti Megasari, Komarun Zaman

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.