Warassih AP, Supriyoso P. INOVASI CUSTOMER FOCUSED MELALUI COMMAND CENTER UNTUK PENINGKATAN EFEKTIVITAS PENANGANAN LAPORAN PELANGGAN DI PT PLN (PERSERO) UP3 BANGKA. jpro. j. manaj. dan profesional [Internet]. 2024 Aug. 28 [cited 2026 Jan. 28];5(2). Available from: https://jurnal.stie.asia.ac.id/index.php/jpro/article/view/2221