Y. K. Widianto, Y. Handoko, and T. A. Karnawati, “PENGARUH MATERI, METODE DAN KOMPETENSI PENGAJAR DALAM PELATIHAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KINERJA SALES COUNTER DAN SALESMAN DI JARINGAN BISNIS SEPEDA MOTOR HONDA DI INDONESIA”, JPRO, vol. 4, no. 2, pp. 265–276, Nov. 2023.