Anggun Anggraini and Miswan Ansori, “OPTIMALISASI KNOWLEDGE MANAGEMENT KINERJA KARYAWAN DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN DI KSPPS ARTHA YASMIN AZ-ZAHRA JEPARA”, jpro. j. manaj. dan profesional, vol. 6, no. 1, pp. 32–54, Apr. 2025.