Warassih, Anggit Praharasty, and Patria Supriyoso. 2024. “INOVASI CUSTOMER FOCUSED MELALUI COMMAND CENTER UNTUK PENINGKATAN EFEKTIVITAS PENANGANAN LAPORAN PELANGGAN DI PT PLN (PERSERO) UP3 BANGKA”. Jurnal Manajemen Dan Profesional 5 (2). https://doi.org/10.32815/jpro.v5i2.2221.