Sianturi, H., & Ismail, H. A. (2025). ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ( Studi Kasus Pada Chatime Queen City Mall Semarang). Jurnal Manajemen Dan Profesional, 6(2), 187–196. https://doi.org/10.32815/jpro.v6i2.2729