Andikaputra, F. A. T.; Yulandary, W.; Zulvia, P.; Nugroho, A. B. MENINJAU EFEKTIVITAS SISTEM RELY-ON DALAM MENUNJANG PENGELOLAAN PELANGGAN PADA PT. PERUSAHAAN GAS NEGARA (PGN) AREA BATAM. JPRO 2022, 3, 143-162.