Widiastuti, A. et al. 2022. CUSTOMER EXPERIENCE, SERVICE QUALITY DAN BRAND IMAGE YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PESERTA PELATIHAN BUSINESS WISDOM INSTITUTE (BWI) DI INDONESIA. Jurnal Manajemen dan Profesional. 3, 2 (Dec. 2022), 121–135. DOI:https://doi.org/10.32815/jpro.v3i2.1149.