Hakim, H. and Muliadi, S. 2021. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RAKYAT INDONESIA CABANG ADISUCIPTO YOGYAKARTA. Jurnal Manajemen dan Profesional. 1, 1 (Jan. 2021), 73–79. DOI:https://doi.org/10.32815/jpro.v1i01.380.