Andikaputra, F.A.T. et al. 2022. MENINJAU EFEKTIVITAS SISTEM RELY-ON DALAM MENUNJANG PENGELOLAAN PELANGGAN PADA PT. PERUSAHAAN GAS NEGARA (PGN) AREA BATAM. Jurnal Manajemen dan Profesional. 3, 2 (Dec. 2022), 143–162. DOI:https://doi.org/10.32815/jpro.v3i2.1445.